REGULAMIN

• Sklep internetowy działający pod adresem www.jubileronyx.pl , jest prowadzony przez Firmę Jubilerską „ONYX" z siedzibą w Poznaniu ul. Małeckiego 22
  
  numer NIP 778-015-40-81 REGON 630134626.

 

INFORMACJE OGÓLNE

 

• Sklep prowadzi sprzedaż biżuterii za pośrednictwem sieci Internet.

• Oferta sklepu skierowana jest do klientów na terenie Polski.

• Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie w zakresie ilości i ceny sprzedanych produktów oraz dodawania i wycofywania produktów z oferty.

• Złożenie zamówienia w sklepie www.jubileronyx.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.

 

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

 

• Zamówienia można składać poprzez internet za pomocą formularza zawartego na stronie sklepu.

• Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza adresowego.

• Firma zastrzega sobie prawo do odrzucania zamówień błędnie lub częściowo wypełnionych .

• Początek realizacji zamówienia następuje najpóźniej następnego dnia po wpłynięciu pełnej kwoty na konto firmy. 

• Zamówienia które nie zostaną potwierdzone w ciągu 7 dni będą anulowane.

• Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

• Do każdego wysłanego produktu dołączamy paragon fiskalny. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT.

CZAS WYSYŁKI - PŁATNOŚCI

 

• Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez kupującego sposób.

• Wysyłka towarów jest możliwa za pośrednictwem firm przewozowych :
  Poczty Polskiej , oraz Firmy kurierskiej za dopłatą ( wybór firmy kurierskiej jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym.)
  

• Czas realizacji zamówienia liczy się od momentu potwierdzenia, przy czym uwzględnione są tylko dni robocze.

• Klient może wycofać złożone zamówienie do momentu jego wysłania.

• Klient może wybrać następujące formy płatności:
  
  1. Przelewem na konto bankowe firmy
  2. Za pobraniem
  3. Płatności pl.  
     

GWARANCJA I REKLAMACJE

• W przypadku niezgodności otrzymanego towaru z umową, reklamowany towar wraz z dowodem zakupu należy odesłać na adres firmy.

• Jeżeli po otrzymaniu produktu klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych, odesłać go przesyłką  pocztową na adres Firmy. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem.

• W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, a jeśli będzie to niemożliwe, sklep gwarantuje zwrot należności drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto lub przekazem pocztowym na podany adres po potrąceniu kosztów manipulacyjnych.

ZWROTY

 

• Zgodnie z ustawą dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny ( Dz. U. z dnia 31marca 2000r. nr 22, poz.271) klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki.

• Zwracany produkt musi znajdować się w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu oraz nie może nosi żadnych śladów użycia Towar noszący ślady użytkowania zostanie odesłany do klienta na jego koszt.

• Wraz z towarem należy przesłać dowód zakupu oraz informację o numerze konta na który zwrócimy wartość towaru. Towar należy odesłać do nas na swój koszt. Koszt ten jak również koszt dostawy nie podlegają zwrotowi.

• Nie podlegają zwrotowi towary wykonane na specjalne zamówienie (np. obrączki)

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

• Wypełnienie formularza z danymi równoznaczne jest ze zgoda na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych oraz na potrzeby obsługi klienta i realizowania zamówienia. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.

• Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim. Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowanym umów kupna - sprzedaży między sklepem a konsumentami będą rozstrzygane na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. W sprawach nieuregulowanych wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd.

• Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.